MACLEM

Fournisseur de systèmes de climatisation

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4.8/5

★★★★★

120 avis clients

📍 Av. de l'Europe, 13090 Aix-en-Provence, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

techniciens (17) pompe à chaleur (13) société (9) chantier (9) prix (7) chauffage (6) chaudière (5) eau (5) délais (4) prime (2)

Avis Clients

Steph Pezzino

il y a un mois

★★★★★

"Vraiment rien à dire. Equipe au top. Bon produit. Je recommande vivement. Très satisfaite du travail effectué et du commercial. Bonne continuation a vous"

Sandomir de Myrmes

il y a 3 mois

★★★★★

"L'équipe Santiago de Maclem a installé une PAC air-eau en remplacement d'une chaudière à fioul. La visite s'est bien passée, le travail a été bien réalisé, et le service après-vente a répondu à nos questions. Je recommande."

Dylan Mascot

il y a 9 mois

★★★

"Très satisfaits de l’installation de notre climatisation. L’équipe a su nous proposer des solutions parfaitement adaptées à nos besoins et l’installation est propre, soignée et bien réalisée. On sent un vrai souci du travail bien fait. Deux petits bémols cependant : les travaux initialement prévus sur 3 jours se sont finalement étalés sur 5, ce qui a un peu compliqué notre organisation. De plus, depuis la mise en service, nous rencontrons un souci avec la pompe à chaleur située sous l’unité extérieur installée — un point qui reste à éclaircir. Malgré cela, le professionnalisme et la qualité de l’installation restent au rendez-vous."

Réponse du propriétaire

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Dès que nous avons pris connaissance de vos retours, nous vous avons immédiatement contacté afin que l'on puisse discuter de votre situation et répondre à toutes vos questions. Nous espérons que notre échange a permis de clarifier les points évoqués et de vous apporter toute l'aide nécessaire. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire ou question. L'équipe MACLEM®

Kixx (kiki du 12)

il y a 11 mois

★★★★★

"Gregoire est le meilleur monteur de clim de France, il a monter la clim de ma mère en 1 minutes. Ma mere aime beaucoup faire des magret de canard le dimanche, elle fait des pates et on le manges avec le jus du magret, et en dessert rien de meilleur que un danette (pas a la vanille c pas bon) au chocolat😀😀. Prennez rdv avec Gregoire il va vite, il parle pas trop et il est vraiment fort c le meilleur du salon. merci a lui pour la presta maintenant on la CLIM c enorme. On dit merci qui, merci Maclem et surtout merci au jeune Gregoire."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci pour votre avis pour le moins... original ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre climatisation ait été réalisée en un temps record et que vous êtes satisfait de MACLEM®. Quant aux détails culinaires, on vous laisse les magrets et les Danette, nous, on reste spécialisés dans la climatisation, la pompe à chaleur et les énergies renouvelables ! Merci pour votre retour, et à bientôt, peut-être pour un autre service (avec ou sans dessert). Belle journée, L'équipe MACLEM®

William Fournier

il y a un an

★★★★★

"Les techniciens de MACLEM ont effectué une révision de mon installation de clim très complète avec beaucoup de précautions. Ils sont ponctuels et sympathiques. J’étais déjà satisfait de l’installation faite il y a un an et je le suis tout autant pour l’entretien. Merci. Mr Fournier"

Réponse du propriétaire

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'entretien de votre climatisation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous êtes content tant de l'installation que de la révision de votre système. L'équipe MACLEM® vous souhaite une très belle journée.