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4.5/5
★★★★★
34 avis clients
📍 63 Rue Garibaldi, 69006 Lyon, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

prix (5) réactif (3) problème (3) téléphone (3) technicien (3) contraintes (2) respect (2) diagnostic (2) sympathique (2)

Avis Clients

a
alaa Hijazi
il y a 2 ans
★★★★★

"Excellent on ne pourra pas trouver mieux . Problème de clim dépannage"

Réponse du propriétaire
Merci pour votre avis 😊
N
Nilson Luzolo
il y a 2 ans

""Je souhaite communiquer mon mécontentement au sujet de l'expérience que j'ai récemment eue lors de l'appel à votre service. Les interactions que j'ai eues ne correspondaient pas aux normes de professionnalisme et de respect Je crois fermement qu'une amélioration est nécessaire pour garantir la satisfaction attentes en matière de service ”"

Réponse du propriétaire
Après avoir examiné attentivement votre message, nous tenons à préciser que nous n'avons aucun enregistrement de votre nom ou de vos interactions avec notre service. Nous nous efforçons constamment de maintenir des normes élevées de professionnalisme et de respect envers nos clients. Si vous avez récemment fait appel à nos services, veuillez fournir plus de détails, notamment votre nom, pour que nous puissions enquêter sur votre expérience.
A
Anne CHALLEAT
il y a 2 ans
★★★★★

"Travail soigné, équipe sympathique et meilleur rapport qualité prix trouvé sur le marché des installateurs de clim sur Lyon! Je recommande vivement"

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre travail, notre équipe et notre rapport qualité-prix. N'hésitez pas à faire appel à nous à l'avenir si vous avez besoin de nos services.😊
F
Fabrizio Leonardi
il y a 2 ans

"Je répète le respect que vous dîtes soi manque a la base est de votre faute. Rdv a 9h. A 9h30 je vous appelle et vous dite arrivé à 10h30 max. Vous vous pointé a 11h15 sans même pas dire bonjour et en plus pour vous ne pas communiquer votre retard ça ve resemble normal. Vous vouliez les tapis rouge a l entré en plus?"

Réponse du propriétaire
Cher client, Nous avons pris en compte votre évaluation d'une étoile et souhaitons éclaircir les circonstances entourant notre visite dans votre restaurant pour la réparation de votre climatisation. Nous comprenons que notre arrivée tardive a pu causer des désagréments, et nous en sommes conscients. Cependant, nous souhaitons également souligner que notre décision de ne pas intervenir sur votre climatisation et de quitter votre établissement était due à votre attitude désagréable à notre arrivée. Nous sommes conscients des défis que peuvent présenter les retards, surtout en période de demande accrue comme les journées de forte chaleur. Toutefois, il est crucial de maintenir une attitude respectueuse envers les prestataires de services, car cela contribue à des échanges constructifs et mutuellement bénéfiques. Nous vous encourageons à réfléchir à l'impact de votre attitude sur vos interactions professionnelles. Cordialement,
K
Kevin Champeau
il y a 2 ans
★★★★★

"Dépannage rapide et efficace. Intervenant professionnel et de bons conseils."

Réponse du propriétaire
Merci

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