Artisan Pompe à Chaleur

Groupe OPNR

Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Entrepreneur spécialisé dans l'isolation Entreprise de construction Fournisseur d'équipements de chauffage Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
4.5/5
★★★★★
3279 avis clients
Groupe OPNR - photo principale
📍 CD 12, 69360 Solaize, France Itinéraire →

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Groupe OPNR - réalisation
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Points forts relevés par les clients

techniciens (302) chantier (141) employés (30) laine (23) sms (18) signature (15) parrainage (12) prise de contact (12) démarchage (12) faîtage (9)

Avis Clients

M
Michel Vital
il y a un jour
★

""

M
Meleyne Rabot
il y a un jour
★★★★★

"Parfaite exécution du chantier! Je suis ravie"

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter. En vous souhaitant une belle journée.
p
presenttime photography
il y a 2 jours
★

"service catastrophique à fuir !!!! 4 rendez-vous pour que l'intervention soit réalisée... et en plus réalisée à moitié , cette entreprise se contente de la médiocrité ! c'est inadmissible, je me bats pour que l'intervention soit réalisée dans son intégralité!"

I
Isabelle Roullet
il y a une semaine
★

"Très mécontente du suivi, aucune réponse aux mails malgré plusieurs relances ."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux. Pour toute demande vous pouvez nous joindre directement en appelant le 0 805 292 112, ou par mail à l'adresse serviceclient@eurocombles.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée. Karl d'Eurocombles
h
haddidit nabil
il y a une semaine
★

"C'est très rare ou je laisse un commentaire, bref Très mauvaise expérience, contacté par cette société pour isolation des combles, un technicien qui passe , devis ...etc Rdv le 22 décembre a 10h ,.sms reçu a 10:45 ( collègue malade impossible de passer) , 2 ème rdv le 7 janvier , pas de passage ni excuse cette fois ... Bref Une société loin d être sérieux a éviter, .... Cordialement"

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous avons quelques milliers de prises de rendez-vous par mois et il peut arriver que des dossiers soient bloqués à certains stades. Nous regrettons que les techniciens ne vous aient pas prévenus. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. Nous avons prévenu notre service de planification, qui vous contactera rapidement pour une intervention chez vous. Nous vous souhaitons une bonne journée. Karl d'OPNR

En savoir plus & Services

Parking

  • ✔ Parking gratuit
  • ✔ Parking gratuit dans la rue
  • ✔ Parking sur place

Services

  • ✔ Toilettes non genrées

Clientèle

  • ✔ LGBTQ+ friendly
  • ✔ Safe place pour les transgenres

Accessibilité

  • ✔ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✖ Boucle magnétique

Services disponibles

  • ✖ Devis en ligne
  • ✖ Services sur place
  • ✔ Français

Contacter

📞 +33 805 29 21 12

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