Chauffage & Climat

"L'installation a été réalisée avec beaucoup de sérieux, l'équipe de montage très professionnel, leur travail a été effectué avec beaucoup de soin. Je félicite les techniciens et je propose que leur entreprise les remercie par une prime qu'ils mérites."

"Le SAV est a deplorer, les interlocuteurs sont tres nombreux et aucun suivi de dossier. Il fait 15 degres, la PAC est en panne et le soi disant technicien au bout du fil ne s y connait pas plus que moi.."

"Chauffe eau solaire posé en 2024,pression du fluide à zéro. J'ai contacté le 4 juillet la société pour qu'il vienne refaire l appoint pour récupérer une pression de 2 bars. On ma fait comprendre qu'il était débordé et qu'il me rappellerai pour convenir d'un rdv, nous sommes le 28 octobre, tjr aucun rdv et c'est pas faute de les avoir rappelé, mais la personne que vous avez au téléphone n'en n'a rien à faire. Je vais les rappeler pour la dernière fois et après je vais confié tt ça a mon avocat, société à éviter, pas de SAV et pas fiable"

"Ma pompe à chaleur a été installée il y a 1 semaine. Non seulement je n'ai aucun chauffage chez moi (15) de moyenne)mais il y a un message d'erreur qui apparait : Anomalie 9E21, charge réfrigérant faible. J'ai appelé l'installateur qui n'a rien fait, j'ai appelé le conducteur de travaux, le coordinateur de travaux et la maison mère, et devinez quoi......personne ne répond! Cette société est une fumisterie! Je vais bloquer le règlement et contacter Julien Courbet car je ne sais plus quoi faire. L'hiver n'est pas encore commencé, que vont devenir ma fille et mes animaux quand il fera moins de 10° dans la maison???"

"Pac air-air installée en février, tombée en panne en avril (en ayant marché une seule fois), les commerciaux ne répondent pas, pas de sav. L'installateur est venu 2 mois après. Ça a marché un mois et puis la même panne est revenue. J'ai passé tout l'été sans clim. Et je n'ai pas de date pour une éventuelle réparation. Privilégiez un installateur local..."