Artisan Pompe à Chaleur

Clima Eco Concept

Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC Fournisseur de systèmes de climatisation Service de réparation de systèmes de climatisation
4.8/5
★★★★★
107 avis clients
📍 1654 Rue de Malbosc, 34080 Montpellier, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

artisan (22) devis (14) qualité (10) chantier (10) prix (10) appartement (6) respecté (6) marchand (5) je (5) split (2)

Avis Clients

B
Bernard Remond Lorin
il y a un mois
★★★★★

"Nous avons fait intervenir Arnaud Lemarchand suite à une perte de fréon sur notre installation. Ses prédécesseurs nous avaient annoncé un vol de gaz (fréon) n'étant pas techniciens nous avons pris ce diagnostique comme fiable. En fait, il y avait une fuite sur l'installation. Arnaud Lemarchand a su la détecter et la réparer. Arnaud Lemarchand travaille avec sérieux et pugnacité. C'est un professionnel qui mérite de travailler et nous ne manquerons pas de faire appel à ses services à l'avenir. Une bonne entreprise à garder dans son répertoire. Merci"

Réponse du propriétaire
. Vous m’incitez à rester moi même , c’est plutôt encourageant. Ravi de votre satisfaction et merci pour votre accueil.
E
Eric Joseph-amand
il y a un mois
★★★★★

"Excellents conseils et Arnaud a été très réactif pour mon installation. Travail soigné et conforme à mes exigences. Je vous le recommande vivement."

c
christel
il y a 2 mois
★★★★★

"En panne de chauffage, M. Lemarchand m'a répondu trés rapidement et à trouver une solution , sans pousser à la vente, pour rétablir le chauffage avant le week-end. Intervention rapide et efficiente. Si je dois changer ma clim, je ferai appel à cette entreprise sans hésitation."

A
Alex Belot
Modifié il y a 5 mois

"Après une 1ere installation sur du neuf qui s'était bien passé, appel pour un chantier en renovation . Mauvais dimensionnement du matériel ( 1 split au Rdc oublié , tuile cassé non réparé, il y a eu plusieurs fois des fuites, pas de SAV ). Reponse a votre réponse : Nous vous avons contacter pour le remplacement d'une climatisation en panne , vous etes venu voir pour faire le devis, et au moment de l'installation ah zut il y avait finalement 3 split de branché dessus , résultat un split au RDC est inutilisable .Si, c'est bien votre rôle de conseil et le dimensionnement qui ne sont pas bons ( Je ne me trompe pas d'entreprise et je ne suis pas a la recherche de point google ). Le raccord qui fuyait c'est celui que vous avait mis sur la tuyauterie existante. L'installation de juillet 2022 a été en panne a l'hiver 2022 puis a l'été 2023 donc dans les 1 an de garantie. Bref elle n'a jamais été totalement fonctionnelle puisque continuellement en fuite . Vous etes intervenu 2 fois avec le meme resultat et lors de cette 2eme fois avait cassé une tuile , je vous l'ai fait remarqué donc vous le saviez très bien .Je ne demandais aucune intervention gratuite juste le bon fonctionnement de ce que nous avons payé . Cordialement"

Réponse du propriétaire
Je ne comprends pas votre mécontentement M. Belot ; Je ne vous ai fait aucune installation au RDC et je ne me suis jamais trompé sur un dimenssionnement Machine, vous vous trompez d'entreprise , je vous prierais donc de réviser vos propos car ils sont mensongés. C'est quoi le but de cet avis ? de gagner des points sur google ? Si j ai bon souvenir , j'ai installé à Mme Mugnai il me semble un multi-split dans les chambres à l'étage. ( si je m en souviens c'est parce que j'ai tres rarement des fuites , voire plus du tout depuis 2019 ) Je suis venu au moins à 2 reprises pour un raccord qui fuyait au niveau de la tuyauterie existante d'une ancienne clim passant en toiture et dans les murs, pour favoriser l'esthétique nous avions convenu de me raccorder à celle ci car sinon il fallait des goulottes et des pompes de relevage ( c'est un coût) et donc je ne suis pas dépendend de la qualité de cette tuyauterie. , je regrette . J'ai été présent et vous ai dépanné avec ajout de fréon à mes frais et sans compté les heures de dépannage ; je pense qu'on appelle ça du SAV, non ? . J'ai pourtant testé le réseau sous pression d'azote à 40 bars et sans fuite apparante à ma 2eme réparations avant de vous faire un complément de fréon et de controler le bon fonctionnement. Est-ce que je vous ai facturé quelque chose ? Et pourtant bien après la date des 1 an garantie de l'installation et je vous avais conseiller de faire un entretien avant la date anniversaire de l'installation. M'avez-vous contacté pour l'effectuer ? Non . Plus de 2 ans après vous m'appelez pour un disfonctionnement. etait -ce une fuite ? un diagnostique etait néccésaire. Je vous ai annoncé qu'un dépannage serait facturable. Et depuis , c est le silence radio. ( il y a facilement 2 ans et installation d'environ 2020). Si vous m'aviez fait faire l'entretien et le contrôle périodique comme il se doit vous en seriez pas là M. BELOT, l'entretien est fait justement pour éviter ce genre de désagrément. Je me souviens être venu sans frais juste parce l' installation de Mme Mugnai etait disjoncter sans raison , et donc j ai effectuer une recherche de panne et ce genre d'intervention est normalement facturable. Ca fait donc au minimum 3 interventions sans frais et 4 ans après n'ayant fait aucun entretien vous pensez peut-être à une autre intervention gratuite ? Pour la tuile , vous me l apprenez . Bien à vous. Cordialement.
S
Sophie Squividen
il y a 5 mois
★★★★★

"Très bonnes prestations. Artisan ponctuel, agréable, compétent et efficace. Je recommande sérieusement."

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