Artisan Pompe à Chaleur

Adoucil'eau Manuel

Plombier
Plombier Fournisseur de systèmes de climatisation Service de réparation de systèmes de climatisation Magasin de systèmes de climatisation Spécialiste de la salle de bains Service de réparation de chaudières Chauffagiste Fournisseur d'équipements de chauffage Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau
4.2/5
★★★★☆
144 avis clients
Adoucil'eau Manuel - photo principale
📍 84 Av. du Pont Juvénal, 34000 Montpellier, France Itinéraire →

Galerie Photos

Adoucil'eau Manuel - réalisation
Adoucil'eau Manuel - réalisation
Adoucil'eau Manuel - réalisation
Adoucil'eau Manuel - réalisation

Points forts relevés par les clients

climatisation (22) secrétaire (15) chaudière (11) chauffe eau (9) devis (8) techniciens (7) chantier (6) appartement (6) rénovation (6) chauffage (6)

Avis Clients

S
Sonko Seynabou
il y a 2 semaines
★★★★★

"2 janvier j'appelle Adoucil'eau, il y a eu un desistement, les techniciens passent , vraiment des pros. je recommande"

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement suite à un désistement et que le professionnalisme de nos techniciens ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe d’Adoucil’eau à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. L’équipe Adoucil’eau
P
Pgm
il y a un mois
★★★★★

"Merci à Mathieu, travail propre et pro ! Ne connaissant rien aux chauffage, il ma expliqué tout au long ce qu’il faisait, et à bien attendu que tout fonctionne comme il faut avant de partir. (Il à aussi pris le temps d’essayer de me programmer mon thermostat, et ma montrer ou se trouver mon compteur)"

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’intervention de Mathieu vous ait donné entière satisfaction. Il tient en effet à prendre le temps d’expliquer son travail et de s’assurer que tout fonctionne parfaitement avant son départ. Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Bien à vous, L'équipe ADOUCIL'EAU MANUEL 04.67.64.88.88 Plombier, chauffagiste, installateur
F
Françoise MEERSSEMAN
Modifié il y a un mois
★★★★★

"Un plombier sérieux et compétent! Cliente depuis des années de l'entreprise, je suis toujours satisfaite! David et Yannis sont venus hier, ont fait un vrai boulot de professionnel, et sympathiques, en plus! Merci à eux! 😍😍😍"

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Richard et Théo sont très touchés par votre retour les concernant et ont pris plaisir de travailler chez vous. Merci encore, votre avis nous encourage fortement. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Adoucil'eau Manuel. 04.67.64.88.88.
b
bacle christian
il y a 3 mois
★★★★★

"Sérieux et efficaces."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. La société Adoucil'eau Manuel. Plombier, Chauffage. 04.67.64.88.88
h
héléna Quintin
il y a 4 mois
★★

"Après une première expérience positive, je fais appel une deuxième fois a Adoucil'eau pour un gros chantier et une grosse rénovation. Ils passent rapidement pour le devis, on les prévient qu'on souhaite travailler avec eux, tout se passe bien et puis aucune nouvelle, relances toutes les semaines puis plusieurs fois par semaine. Des appels, des mails, deux mois apres toujours aucun appel. On me promet de me rappeler et de se renseigner, sans jamais le faire. J'ai perdu beaucoup de temps a attendre pour rien. Très déçue et pas sérieux du tout pour une entreprise normalement réputée en centre ville.."

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Quintin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre deuxième expérience avec Adoucil'eau n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message met en lumière un dysfonctionnement dans notre suivi client, et nous comprenons pleinement votre frustration, d’autant plus après une première collaboration réussie. Ce type de situation ne reflète en rien les standards de qualité et de réactivité que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous allons faire un point en interne pour comprendre ce qui a bloqué et éviter que cela ne se reproduise. Si vous êtes d’accord, nous aimerions reprendre contact avec vous pour échanger de vive voix et voir comment nous pourrions, malgré tout, regagner votre confiance. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et merci de nous permettre de nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Adoucil'eau

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