Ariachauff

Chauffagiste

3.7/5

★★★★☆

59 avis clients

📍 68 Bd Auguste Raynaud, 06100 Nice, France Itinéraire →

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Points forts relevés par les clients

chaudière (9) devis (7) téléphone (6) société (3) chantier (3) qualité (3) réactif (3) malfaçons (2) service après-vente (2) bailleur (2)

Avis Clients

Kilian Scala

il y a 4 semaines

★

"Mon bailleur a fait appel à cette société pour remplacer une baignoire, et l’intervention a été catastrophique. Lors de la dépose de l’ancienne baignoire, un trou a été fait dans le mur de la salle de bain, côté chambre, et le rebouchage a été réalisé de manière grossière (sans ponçage), avec une promesse de retour le lendemain qui n’a pas été tenue. Pendant les travaux, une mauvaise manœuvre a provoqué une fuite au niveau du radiateur de la salle de bain. À côté de la baignoire, le carrelage a été remplacé par une planche de bois mal mesurée, qui a dû être sciée sur place, et un morceau de carrelage a été cassé puis “réparé” de façon très approximative. Enfin, le comportement a été inacceptable : un employé m’a très mal parlé, et depuis la fin du chantier, malgré de nombreux appels, je n’obtiens aucune réponse ni suivi. Je déconseille fortement cette société au vu des malfaçons et de l’absence totale de service après-vente."

Réponse du propriétaire

L’intervention a été réalisée conformément à la demande du bailleur. Nous sommes retournés sur place pour les finitions mais aucune réponse à l’interphone. La fuite du radiateur n’est pas liée à notre intervention et les accusations de comportement inapproprié sont infondées. Merci de ne pas publier d'avis mensonger..!

Enzo Molinari

il y a un mois

★★★★★

"Professionnel au top. Raphaël notamment qui est intervenu. Très bon , agréable et arrangeant. Je recommande."

Réponse du propriétaire

Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que Raphael ait su vous accompagner au mieux. Au plaisir de collaborer avec vous !

LAFAYETTE CATADA

il y a 2 mois

★★★★★

Réponse du propriétaire

Merci à vous pour ce retour !

PAUL DURANT

il y a 3 mois

★★★★★

"Remplacement de ma chaudière. Tout s'est très bien passé. Je n'avais plus d'eau chaude, chaudière hs et ils ont été très réactifs pour le remplacement. Une équipe de 2 jeunes techniciens professionnels et gentils. Patron à l'écoute et sympa."

Réponse du propriétaire

Merci à vous pour ce gentil retour ! Au plaisir de collaborer avec vous. A bientôt. L'équipe ARIACHAUFF.

Patrice

il y a 9 mois

★

"Pas trés aimable au téléphone"

Réponse du propriétaire

Nous faisons notre maximum pour assurer un accueil téléphonique de qualité.