ENGIE Home Services NICE

Chauffagiste

4.4/5

★★★★☆

572 avis clients

📍 116 C Av. Henry Dunant, 06100 Nice, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

téléphonique (43) chaudière (36) mail (7) eau (7) étoile (6) bailleur (4) VMC (3) décembre (3) moqué (2) le matin (2)

Avis Clients

Pierre MONTOYA

il y a 5 heures

★★★★★

Nicole Operto

il y a 23 heures

★★★★

Réponse du propriétaire

Bonjour Nicole Operto Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.

Sonia Goujon

Modifié il y a un jour

★★★★★

Camille solé

il y a une semaine

★★★★★

"Technicien à l'écoute et consciencieux"

Réponse du propriétaire

Bonjour Camille solé, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation concernant le professionnalisme et l'attention de notre technicien. Votre satisfaction est notre motivation principale. Cordialement, Julian ENGIE Home Services

Angelina Sciandra

il y a une semaine

★

"Service incompétent, à fuir d’urgence. 0 étoile Un rendez-vous était fixé entre 13h et 18h. J’ai reçu un message indiquant que le technicien était passé, ce qui est totalement faux : aucun passage, aucun appel. J’étais présent à mon domicile toute la journée et j’ai perdu une journée de travail pour rien. J’ai appelé le service client à deux reprises : le conseiller s’en est complètement moqué et a préféré reporter le rendez-vous plutôt que d’assumer le mensonge du technicien. Résultat : je me retrouve sans eau chaude avec un bébé en bas âge. Aucun respect, aucun professionnalisme. C’est une honte."

Réponse du propriétaire

Bonjour Angelina Sciandra, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées . Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à contact-engie.homeservices@engie.com s’il vous plait ? En vous remerciant par avance Belle journée. Alexandre ENGIE Home Services