Therma Confort

Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC

Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC Fournisseur de systèmes de climatisation Chauffagiste Plombier Usine de panneaux solaires photovoltaïques

4.9/5

★★★★★

32 avis clients

📍 21 Rue de la Transcevenole, 43700 Brives-Charensac, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

pompe à chaleur (12) devis (6) VMC (3) panneaux photovoltaïques (3) ouvriers (2) secrétaire (2) 2024 (2) chaudière (2) disponibilité (2) habitation (2)

Avis Clients

Lydie Guendouz

il y a 3 jours

★★★★★

"Un grand merci à Alexandre pour sa réactivité, sa rapidité et sa sympathie. Un vrai travail de professionnalisme. Je vous le conseille vivement."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de notre prestation concernant le dépannage de votre système de chauffage. Au plaisir de vous revoir pour tout projet de chauffage, climatisation ou photovoltaïque. Bien cordialement

Gianni Bruyère

il y a 2 semaines

★★★★★

"Entreprise très sérieuse J’ai eu une panne de PAC ( marque que ne fait pas cette entreprise)et c’est les seuls qui ont bien voulu me dépanner. M Villeseche est d une très grande gentillesse et très efficace. Son technicien est venu réparer le lendemain. Il est aussi super sympa et efficace. Je recommande vivement. Dommage que je ne puisse pas les prendre pour l entretien."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement dans la résolution de votre panne. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche. Au plaisir de vous revoir pour tout projet de chauffage, climatisation ou photovoltaïque. Cordialement, Roland VILLESECHE - THERMA CONFORT

David

il y a un mois

★★★★★

"Très satisfait du remplacement de ma chaudière gaz par une pompe à chaleur. Le travail a été réalisé avec sérieux, propreté et de bons conseils. Du rendez-vous d’étude jusqu’à l’installation finale, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Je recommande sans hésiter."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'installation de votre pompe à chaleur et des conseils de nos experts. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans de nouveaux projets de climatisation, plomberie ou photovoltaïque ! Cordialement, Roland VILLESECHE

Jules Ramont

il y a un mois

★★★★★

"L'équipe a été très arrangeante et a fourni un excellent travail. Professionnalisme et efficacité au rendez-vous."

Réponse du propriétaire

Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et leur professionnalisme pour l'installation de votre pompe à chaleur. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Therma Confort. Cordialement, Roland VILLESECHE

louis brunet

il y a 2 mois

★

"J'ai fais appel à cette société, en novembre 2024, j'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir un rendez-vous pour un devis d'une pompe à chaleur, cette personne après avoir laissé plusieurs messages c'est quand même déplacé. Elle ne m'a jamais envoyé mon devis Après plusieurs réclamations donc j'ai laissé tombé cette entreprise pour moi pas sérieuse du tout J'ai fais appel à la société Altipac et vraiment très contente de leur travail, sérieux, et ponctuel je recommande"

Réponse du propriétaire

Monsieur et Madame BRUNET, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec THERMA CONFORT n'ai pas été satisfaisante de votre point de vue. Nous tenons à clarifier les raisons pour lesquelles nous n'avons pas donné suite à votre demande de devis. Vous nous aviez contactés afin d'avoir un devis pour le remplacement d'une chaudière gaz par une pompe à chaleur. Notre rôle d'expert en pompes à chaleur est de garantir une installation conforme aux normes et optimale pour la performance et la sécurité de l'appareil. L'installation demandée ne respectait pas les règles imposées par le constructeur en raison d'un taux d'humidité trop important dans une salle de bains. Nous vous avons donc contactés et informés par téléphone que, compte tenu de cette contrainte technique et de notre refus de réaliser une installation non conforme, nous ne pouvions pas vous établir de devis. Nous avons fait le choix de la rigueur technique et du professionnalisme en refusant une installation qui ne respecte pas les règles d'installation du fabricant. Nous préférons ne pas établir de devis plutôt que de proposer un chantier qui pourrait mener à des problèmes de performances ou pannes prématurées. Nous comprenons que cela puisse être frustrant pour vous, mais nous devons privilégier la qualité et la conformité de nos installations pour tous nos clients. Nous vous souhaitons pleine satisfaction avec votre nouvelle installation réalisée.