Artisan Pompe à Chaleur

Les Thermiciens Gascons

Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC Fournisseur de systèmes de climatisation Chauffagiste Service de réparation Entrepreneur en énergie solaire
4/5
★★★★☆
24 avis clients
📍 19 Chem. de la Bourdette du Martet, 32360 Jegun, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

pompe à chaleur (3) prix (3) panne (2) devis (2) pédagogue (2) diagnostic (2)

Avis Clients

M
Mikaël T
il y a 9 mois
★★★★★

"Très réactif au niveau de la prise de rdv. Le technicien a été très pro et très pédagogue. Je recommande 👍"

Réponse du propriétaire
Bonjour Mikaël, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et le professionnalisme de notre technicien ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. L'équipe des Thermiciens Gascons
J
Jean Marc Sommariva
il y a 9 mois
★★★★★

"Entreprise très sérieuse"

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup M. Sommariva. On est ravis que vous soyez satisfait !
J
Jenna segue
il y a 9 mois
★

"Nul, déjà pour avoir un rendez vous c'est long... mais alors 130 euros pour une simple vérification visuel du chauffe- eau et un lavage des panneaux solaires.... (30 min d'intervention) un technicien ( est il formé ? ) qui n'arrive même pas à répondre à vos questions.. . Le pire, j'ai réclamé 2 ou 3 fois pour mon devis puisque mes joints sont morts ainsi que mes panneaux. J'ai de l'eau partout, on m'a répondu que je n'étais pas une urgence... Conclusion : je vais trouver une autre entreprise et surtout je ne recommande pas les thermiciens gascons !"

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Segue, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant les délais de rendez-vous, nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, tout en garantissant la qualité de nos interventions. Pour les prestations de maintenance, le délai moyen est d’environ un mois. Nos tarifs sont communiqués en amont et comprennent le déplacement, la vérification complète de votre installation ainsi que le nettoyage des panneaux solaires. Même si l’intervention peut sembler rapide, elle suit un protocole précis. Concernant votre demande de devis, nous comprenons votre frustration. Le responsable des Thermiciens Gascons prendra contact avec vous la semaine prochaine afin de vous proposer une solution adaptée à vos besoins. Notre volonté est toujours d’avancer dans le respect et le dialogue. L’équipe des Thermiciens Gascons
M
Marc de FONCLARE
il y a 10 mois
★★★★

"prestations de dépannage et d'entretien rigoureuses et efficaces"

Réponse du propriétaire
Toute l'équipe des Thermiciens Gascons vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre meilleur récompense. Merci encore pour votre confiance.
C
Coralie Urizzi
il y a 10 mois
★

"Très mauvaise expérience,très mauvais Le technicien est resté plus d une heure sans trouver la panne cela nous a coûté presque 170 pour au final nous renvoyer un devis pour détection de fuite alors qu il n y en avait pas ... Une autre entreprise est passé et à nettoyé le Split qui avait seulement le rouleau encrassé et réglé le problème en 20 min Je déconseille fortement"

Réponse du propriétaire
Bonjour, nous n'avons aucun client à ce nom là

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