illiCO travaux

Travaux généraux

Travaux généraux Spécialiste de la salle de bains Entreprise de construction Prestataire de réaménagement de cuisine

4.6/5

★★★★★

30 avis clients

📍 10 Av. Louis Chêne, 79100 Saint-Jean-de-Thouars, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

artisans (9) chantier (8) rénovation (8) confiance (4) isolation (2) électrique (2) fenêtres (2) salle de bain (2) humeur (2) projet (2)

Avis Clients

Eric francal

il y a 2 semaines

★★★★★

"Nous remercions l’équipe d’Illico travaux 79 pour leur collaboration dans la réalisation de notre projet tel que nous l’avions élaboré initialement, l’aide administrative, tel que le montage des dossiers (MaPrimeAdapt, MaPrimeRénov) pour réduire notre financement. Nous avons établi un climat de confiance et eu un dialogue constructif avec Vanessa et les différents artisans. Nous les félicitons pour leurs professionnalismes, toujours à l’écoute, suivi de chantier très méticuleux, travaux réalisés dans les délais, personnels compétents. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci infiniment Éric et Catherine"

Réponse du propriétaire

Bonjour M et Mme Francal, Un grand merci pour ce retour très positif. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet d’aménagement de grange à Thouars, depuis la phase de conception jusqu’à la réception des travaux. Nous sommes heureux que notre accompagnement administratif ainsi que le suivi de chantier et le travail de nos artisans aient été à la hauteur de vos attentes. La relation de confiance et les échanges constructifs ont largement contribué à la réussite de ce beau projet. Toute l’équipe d’illiCO Travaux vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvel espace. Cordialement, L’équipe illico travaux Thouars – Parthenay – Bressuire

Benjamin D.

il y a un mois

★

"Très déçu ! Incapable de mener à bien un projet de réhabilitation d’habitation, 6 rdv avec les artisans et/où l’interlocutrice d’illico travaux pour au final 2 mois de perdus, pas le moindre devis, plan en mains. Pour des petits travaux, des petits chantiers cela convient peut-être même si la plus value apportée reste discutable. Pour des projets sérieux, à éviter par manque de compétences, de sérieux, de suivi, de communication."

Réponse du propriétaire

Bonjour Monsieur, Suite au dépôt de votre avis, nous nous permettons d’y répondre factuellement : Nous regrettons que vous déploriez notre manque de suivi et de communication, car à la vue de l’enchainement des rendez-vous nous pourrions penser le contraire. - En effet, 3 rendez-vous honorés en octobre avec vous (les 08/10, 28/10 et 31/10). - A noter, que suite au premier plan proposé, vous en avez apprécié la qualité en nous remerciant par cette annotation « Merci pour ce bon travail » dans le mail en date du le 29/10. - Nous avons ensuite convenu de 2 nouveaux rendez-vous les 18/11 et 21/11 pour affiner le cahier des charges souhaité, car celui-ci n’était pas en adéquation avec votre budget. D’autre part, dans le souci du travail bien fait, nous vous avons demandé de faire dépôt de déclaration préalable de travaux (obligation légale), ce que vous avez refusé … Enfin, vous semblez peu satisfait des artisans présentés. Vous avez cependant signé un devis de changement de menuiseries « en direct » avec un de nos artisans présentés. L’évaluation du nouveau projet étant prêt le 21/11, vous nous avez finalement envoyé un mail mettant fin à notre mission, car finalement vous auriez décidé de vous tourner sur un achat plutôt qu’une rénovation « le mieux pour nous est de partir sur une maison déjà bâtie. » mail en date du 2 décembre. Cordialement, L’équipe illico travaux Thouars – Parthenay – Bressuire

manon eyheramono

il y a un mois

★★★★★

"magasin facile a trouver; parking facile d'accès, et personnel a l'écoute soit par téléphone et/ou en présentiel."

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme Eyheramono, Un grand merci pour votre avis ! Nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet pour la rénovation complète de votre maison à Brion près Thouet. Malgré un timing précis, nous avons su tous ensemble arriver à notre objectif final. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans notre belle région. L’équipe illico travaux Thouars – Parthenay – Bressuire

Clark Weber

il y a 2 mois

★★★★

"We did numerous renovations to our place and everything went off without a hitch - the coordination and follow up was great!"

Réponse du propriétaire

Bonjour M Weber, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vos travaux de rénovation se sont déroulés dans les meilleures conditions et que la coordination ainsi que le suivi ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs travaux. Très bonne journée, L'équipe illiCO travaux Thouars Parthenay Bressuire

Véronique Gaudin

Modifié il y a 4 mois

★★★★★

"Nous sommes heureux d'avoir rencontré l' agence d' illico thouars et notamment Madame Vanessa Baury. Beaucoup de professionnalisme, de Bienveillance et de capacités à régler les problèmes dûs aux travaux. Joyeuse, généreuse, deux qualités qui s' ajoutent à toutes ses capacités. Merci infiniment. Véronique et Patrick Banchereau."

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme et Mr Banchereau, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes fiers de vous savoir satisfait et nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre projet et nous vous souhaitons une bonne année 2024. Bonne journée. L'équipe illiCO travaux Thouars-Parthenay-Bressuire