ID Energies | Pompes à Chaleur, Chaudières & Poêles

Chauffagiste

Chauffagiste Service de réparation de systèmes de climatisation Magasin de systèmes de climatisation Service de réparation de chaudières Magasin de chaudières Fournisseur de chauffe-eau Magasin de poêles à bois

2.1/5

★★☆☆☆

7 avis clients

📍 15 ZA de Cromel, 50220 Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Itinéraire →

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Points forts relevés par les clients

panne (3) maintenance (3) appel téléphonique (3)

Avis Clients

philippe pinel

il y a 2 semaines

★

"mail envoyé pour être rappelé et avoir des precisions sur le contrat de maintenannce, zero rappel, après de nombreux appels de ma part, zero rappel, donc je pense sollciter une autre entreprise pour le contrat de maintenance . ce n est pas serieux .....et visiblement je ne suis pas le seul à constater ces faits"

Yvette CROCHET

il y a 7 mois

★

"Après de nombreux appels téléphoniques, impossible de les joindre…Heureusement pour moi que ce n’était pas pour une panne urgente mais pour confirmer un RENDEZ-VOUS. Je suis inquiet au cas où il s’agirait d’une panne en hiver…."

Laurence Turmel

il y a un an

★

"Appel pour un dépannage de chaudière en panne... Délai d'intervention annoncé : 10 jours ! Pas la peine de faire appel.. Il vaut mieux chercher ailleurs."

Pantchika Hiriart

il y a un an

★

"Pas de respect des délais de maintenance initialement prévus et anticipés par le client : demandé début septembre pour un RDV proposé au 11 oct, confirmé par sms le 9 oct … et annulé le même jour par voie de message téléphonique pour un report au 18 nov !"

Didier Kervdid

Modifié il y a un an

★★★★★

"Parfait en maintenance, visite annuelle réalisée le18/06/2024. Mode chauffage depuis à l'arrêt. Suite panne chaudière du 07/09/2024, et appel téléphonique, intervention réalisée le lundi 09/09/2024. Délai d'urgence respecté, bravo !"