Artisan Pompe à Chaleur

ETS GABORIAU - Plomberie Chauffage Pompe à chaleur Electricité Salle de bains Dépannage Entretien

Chauffagiste
Chauffagiste Spécialiste de la salle de bains Ramoneur Électricien Plombier
3.5/5
★★★★☆
65 avis clients
📍 11 Rue de l'Arceau, 49300 Cholet, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

chantier (4) WC (3) SAV (2) collé (2) devis (2) secrétaires (2) poussière (2) rénovation (2) chaudière (2) prix (2)

Avis Clients

P
Patrick HENRY
il y a 2 semaines
★★★★★

"Accueil , travaux et résultats parfaits ! 👍🙂"

N
Nelly Lefort
il y a 6 mois
★★★★★

"Très satisfait de la prestation pour un climatiseur. Tarif très compétitif et très réactif pour programmer un rendez-vous. Une équipe dynamique, sérieuse, et très précautionneuse sur le "chantier". Je recommande."

Réponse du propriétaire
🌟 Bonjour Madame Lefort, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l’installation de votre climatiseur. Toute l’équipe met un point d’honneur à être réactive, professionnelle et soigneuse sur chaque intervention, alors votre message nous touche beaucoup. Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin 😊 L’équipe Gaboriau
M
MP B
il y a 11 mois
★★★★★

"Accueil téléphonique irréprochable, à l'écoute et le dépannage pour une fuite d'eau qui pouvait se faire le lendemain a finalement eu lieu le jour même en fin de journée et s'est très bien passé. Merci beaucoup pour votre réactivité !"

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre message nous fait très plaisir. L'équipe Gaboriau
H
Hubswerlin Célia
il y a 11 mois
★★★★★

"Bonjour, J ai sollicité cette entreprise pour une rénovation complète de la salle de bain et j’en suis très satisfaite du résultat. Le prix du devis était compétitif par rapport à d’autre entreprise. Le chantier était propre et j’ai apprécié les conseils de l’artisan en charge du projet. De plus, il n’y a pas de surprise sur la facture finale. Célia et Thibault"

Réponse du propriétaire
Un grand merci Célia et Thibault pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre salle de bain vous ait pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients dans leurs projets, en apportant des conseils utiles et un travail soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous touche beaucoup. L'équipe Gaboriau
M
Maxime Petitjean
il y a un an

"Les secrétaires sont aimables, disponibles et conciliantes. Cependant, l'image de cette entreprise est entachée par l'incompétence d'un de leur technicien qui n'est clairement pas qualifié pour effectuer des travaux de plomberie ou de chauffage, et ce depuis plusieurs années que je suis client. Pour refaire l'évacuation de l'évier de ma cuisine, a simplement collé les tuyaux pvc entre eux sans aucun raccord ni aucune étanchéité. Après l'avoir rappelé, est venu "corriger" son erreur et a déclenché une fuite, c'est un de ses collègues qui est venu réparer à sa place ! Lors d'un changement de pièce sur ma chaudière, a inondé mon garage ; ne nettoie pas après ses interventions ; ne respecte pas les engagements contractuels sur l'entretien de la chaudière, a simplement nettoyé les brûleurs et aspiré les poussières, résultat la chaudière est tombée en panne 2 mois plus tard, je regrette de ne pas avoir été présent les années précédentes. Après diagnostic par un autre chauffagiste : fuite au niveau du circulateur, fuite au niveau des vannes de chauffages, traces sur l'échangeur à plaque, présence de boue et j'en passe. Résultat : trop de pièces défectueuses, il faut changer la chaudière ! Bien entendu côté Gaboriau aucune remise en question car je cite : "dans le cas où une fuite ou micro-fuite aurait été présente sur votre chaudière, notre technicien l’aurait relevée et aurait proposé le remplacement de la ou les pièce(s) concernée(s)", donc en fait toutes les pièces sont à changer 2 mois après "l'entretien" et ça vous semble normal qu'elles se soient détériorées aussi vite et que ça n'ait pas été remarqué ? À fuir."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe administrative. En ce qui concerne les interventions techniques que vous mentionnez, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Ce retour est pris très au sérieux, et nous allons faire un point en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. Notre objectif a toujours été de fournir un service de qualité, et nous sommes désolés si cela n’a pas été le cas pour vous. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez. Cordialement, L'equipe Gaboriau

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Parking

  • Parking gratuit
  • Parking sur place

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  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

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