Artisan Pompe à Chaleur

CECC Axenergie Bastia

Chauffagiste
Chauffagiste Service de réparation de chaudières
4.3/5
★★★★☆
74 avis clients
📍 Immeuble Béarn, Lupino, 20600 Bastia, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

chaudière (4) secrétaire (2) eau chaude (2) responsable (2) devis (2) réactif (2) mail (2)

Avis Clients

O
Océ
il y a 3 mois
★

"Une honte...6 jours pour intervenir pour une fuite... La secrétaire en plus d'être très désagréable me raccroche au nez , outre le manque de respect , cette attitude est d'autant plus inappropriée au regard du montant du contrat accordé tous les ans à cette société. À fuir"

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous prenons en compte votre message et sommes désolés pour cette situation, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées à cecc@cecc.fr pour que nous puissions vous rappeler et donner suite à cette réclamation ? Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce désagrément rapidement. Cordialement, L’équipe CECC
L
Louis Cifer
il y a 4 mois
★

"Pose de chaudière catastrophique. Ils m'ont cassé dans la cuisine tout le tour de faïence pour adapter la chaudière en laisse un carreau en moins tout autour de la chaudière. Au lieu de découper proprement la faïence à la taille de la chaudière. Jolie résultat esthétique... Je m'en suis aperçu quand mon locataire est parti. J'ai malheureusement eu d'autres mauvaises expériences avec eux, mais là ils ont fait fort. terminé avec eux. A éviter d'urgence."

Réponse du propriétaire
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Concernant la pose de votre chaudière, nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas répondu à vos attentes sur le plan esthétique. Chaque chantier est unique et nous aurions souhaité pouvoir échanger avec vous directement afin de trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter a l’adresse cecc@cecc.fr afin que nous puissions examiner votre dossier et envisager ensemble une solution constructive. En effet votre commentaire est effectué de manière anonyme et nous n’avons eu aucun signalement de votre part par un autre biais. Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer nos services.
L
Le motard de Corse
il y a 8 mois
★

"pas d'eau chaude on es samedi et je dois attendre lundi pour avoir une intervention , donc pas de douche pour se laver c'est cool les numéros d'urgence devrais être envisagée quand même pour urgence"

Réponse du propriétaire
Bonjour Le motard de Corse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons que l'absence d'eau chaude, surtout un samedi, est une situation très désagréable et nous en sommes sincèrement désolés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation ou pour un suivi concernant votre situation, nous nous engageons à vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement, L'équipe de CECC Axenergie Bastia
A
Antoine Ceccoli
il y a 10 mois
★★★★★

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Réponse du propriétaire
Bonjour Antoine Ceccoli, Merci pour votre avis sur nos services ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de CECC Axenergie Bastia
Éric Di lecce
il y a un an
★★★★★

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Réponse du propriétaire
Bonjour Éric Di lecce, Merci pour votre avis sur nos services ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de CECC Axenergie Bastia

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